تور اپراتور به دلیل رد ویزای شینگن مسافر، موظف به بازپرداخت هزینه شد

یک تور اپراتور بینالمللی به دلیل رد ویزای شینگن یک مسافر هندی، موظف به بازپرداخت هزینه شد.
دستور بازپرداخت توسط کمیسیون حل اختلاف مصرفکنندگان منطقهای در حیدرآباد صادر شد، پس از اینکه مشخص شد ویزای شینگن متقاضی به دلیل عدم ارائه تمام مدارک لازم توسط تور اپراتور رد شده است. این خبر را Schengen.News گزارش کرده است.
همانطور که Economic Times توضیح میدهد، این مسافر در آگوست ۲۰۲۲ یک تور اروپایی رزرو کرده بود. با این حال، ویزای او تنها چند روز قبل از تاریخ عزیمت رد شد.
پس از بررسی، دادگاه دریافت که ویزای مسافر به این دلیل رد شده است که تور اپراتور تأییدیه رزرو هتل و بلیط پرواز را ارائه نکرده بود.
با توجه به اینکه این شرکت نتوانسته است تعهدات خود را انجام دهد و سفر روانی را برای مسافری که مبلغ قابل توجهی برای این تور پرداخت کرده بود، تضمین کند، موظف به پرداخت غرامت بیشتری شد.
تور اپراتور پیشنهاد بازپرداخت حدود ۱۱۰ یورو را پس از پذیرش سهلانگاری خود در این پرونده ارائه کرد.
با این حال، کمیسیون این پیشنهاد را رد کرد و دستور پرداخت غرامت بیشتری را صادر نمود. تور اپراتور موظف شد حدود ۷۶۷ یورو به عنوان غرامت به همراه ۶ درصد سود از تاریخ ۲۹ سپتامبر ۲۰۲۲ پرداخت کند.
علاوه بر این، تور اپراتور موظف شد مبلغ اضافی ۳۲۸ یورو به عنوان غرامت برای فشار روانی و ضررهای مالی که به مسافر وارد کرده بود و همچنین ۱۱۰ یورو برای هزینههای قانونی پرداخت کند.
متقاضی هیچ نظری در این مورد ارائه نکرده و مشخص نیست که آیا او دوباره برای ویزا اقدام کرده است یا خیر و آیا پس از این رد درخواست، ویزا به او اعطا شده است یا خیر.
هندیها تعداد زیادی درخواست ویزای شینگن ثبت میکنند
هندیها هر سال تعداد زیادی درخواست ویزای شینگن ثبت میکنند و از جمله متقاضیان اصلی هستند.
آمارهای SchengenVisaInfo نشان میدهد که در سال ۲۰۲۳، هندیها پس از متقاضیان چینی و ترکیهای، سومین تعداد بالای درخواست ویزا را ثبت کردند. در این مدت، هندیها برای ۹۶۶,۶۸۷ ویزای شینگن درخواست دادند.
با وجود این تعداد درخواست، همه پاسخ مثبت دریافت نکردند. دادهها نشان میدهند که از میان تمام هندیهایی که در سال ۲۰۲۳ برای ویزای شینگن درخواست دادند، در مجموع ۸۱۱,۲۹۰ نفر ویزا دریافت کردند و ۱۵۱,۷۵۲ نفر با درخواست ویزای آنها موافقت نشد.
سوئیس و فرانسه در سال ۲۰۲۳ بیشترین ویزاها را به هندیها اعطا کردند. این دو کشور به ترتیب ۱۶۶,۹۱۹ و ۱۴۶,۹۳۸ ویزای شینگن به هندیها صادر کردند.